Publiée le 16/10/2017

Info

Norevie renforce son service proximité

Garantir à tous nos locataires un cadre de vie agréable et une qualité de service optimale : telle est la mission première de Norevie.

Notre société met tout en œuvre pour remplir au mieux cette mission d’intérêt général, c’est pourquoi notre organisation de proximité évolue et répond à trois objectifs : 
  • Favoriser un contact plus régulier avec nos clients
  • Accroître la réactivité de nos interventions chez nos clients
  • Poursuivre l’amélioration de la qualité des prestations de maintenance 
 
Pour atteindre ces objectifs, nous avons choisi de renforcer notre service de proximité et de refondre nos métiers, sur des postes plus spécialisés, adaptés en fonction de la configuration des quartiers, des résidences, des types de logements et de la problématique rencontrée. Ce qui change pour nos locataires dès aujourd’hui :
  • Un accompagnement personnalisé tout au long du parcours locatif
  • Une présence accrue des professionnels de Norevie au sein de nos résidences, avec de nouveaux lieux, jours et horaires de permanence
  • Un renforcement du suivi des entreprises partenaires. 
 
Rendez-vous sur notre site www.proximite-norevie.com pour connaître les nouveaux lieux et horaires de permanence ainsi que le nom du professionnel en charge du suivi du dossier.
 
N’hésitez pas à contacter le Centre de Relation Clientèle au 03 27 99 65 00 suivi de votre code d’accès (n° à 6 chiffres figurant sur votre quittance de loyer) pour  recevoir les informations par courrier.
Site Proximité - Norevie

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