Pour un cadre de vie agréable et serein, suivez le guide pour bien vivre entre voisin !
Lors de votre arrivée, vous avez signé une charte du Bien vivre Ensemble. Elle énonce les règles à respecter pour que la vie collective au sein de nos résidences soit des plus agréables pour tous : le respect et la tranquillité de chacun en sont les principales thématiques.
Avec vos voisins :
- Respectez les différences et l’intimité de chacun
- Présentez-vous à votre voisinage
- Apprenez le respect à vos enfants
- Veillez à la tranquillité sonore de tous. Pour rappel, le tapage diurne et le tapage nocturne sont punis par la loi. Signalez toute nuisance aux forces de l’ordre
Bon à savoir
Si le consensus entre voisins était difficile, nos équipes de proximité sont à votre écoute et à votre disposition. En cas de soucis de voisinage, n’hésitez pas à joindre notre Centre de Relation Clientèle au 03.27.99.65.00 ou à vous rendre à la permanence de votre quartier.
Communiquez :
- Acceptez le dialogue
- Respectez-vous les uns les autres : adultes, adolescents…
- Vous organisez une fête entre amis, vous réalisez des travaux ? Prévenez vos voisins des gênes possibles
- Prêtez attention aux personnes âgées ou isolées
Nous nous engageons à nettoyer (selon le planning inséré dans le tableau d’affichage du bâtiment) :
- Abords de bâtiments (lorsque nous sommes propriétaire des espaces extérieures)
- Halls d’entrée
- Ascenseurs
- Escaliers, paliers, espaces de circulation (en fonction du référentiel de votre résidence)
- Locaux poubelles
- Conteneurs
De votre côté, en tant que locataire, vous vous engagez à :
- Maintenir propres les parties communes (paliers, cages d’escaliers, halls, ascenseurs)
- Trier les déchets et utiliser les locaux poubelles mis à votre disposition
- Déposer votre scooter ou vélo dans le local prévu à cet effet
- Tenir votre chien en laisse et ramasser les excréments et urines
- Fumer à l’extérieur du bâtiment (articles R.3511-1 et suivants du code de la santé publique)
- Contribuer à la bonne image de votre résidence
- Utiliser le parking uniquement pour le stationnement
La propreté relève certes de la responsabilité du bailleur mais les habitants y contribuent largement.